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缺乏入口已經成為了廣大小賣家的死穴。
另一位淘寶的“雙皇冠”(2萬至5萬個信用)賣家則告訴記者:“朋友們普遍反映,生意越來越差。廣告的價格也看漲,就連我這樣的賣家也感覺大不如前。”
除了競爭因素之外,曉月對于淘寶的垃圾郵件記憶猶新:“各種各樣的信息,從淘寶網自己發送的業務促銷信息,到賣家為會員發送的垃圾廣告。如果你不交錢發垃圾廣告,就要被關店,交了錢就可以任意發了,那叫營銷。”
據小賣家們反映,雖然在淘寶上開店名為免費,但實際上,開店的成本卻在增加。如今,50元租金的“淘寶旺鋪”已經成了必需。因為用戶如果免費開一個店,所用的界面非常簡陋,圖片很小很擠,通常買家不喜歡看這樣的頁面。為了提升店鋪形象,需要向淘寶每月交50元錢提升成淘寶旺鋪,圖片大、美觀。
如果要模板,還需要再花錢。淘寶總是能變著花樣想出眾多的名目來賣錢,于是,這個免費的平臺正在逐漸變成收費場。
隨著淘寶推出了商城,各種資源向商城傾斜,也逐漸斷絕了小賣家最后的信心,讓他們越來越無利可圖。“最終,對于大多數創業者而言,淘寶已經成了一個夢。前兩年或許還可以,但這兩年沒戲了。”曉月說。
尋找入口
“網店太多,入口太少。”一位做淘寶多年的老網商告訴記者。在他看來,這些年生意越來越難做,原因在于大量擁擠的網店展開同質化的競爭,卻只能靠有限的入口渠道宣傳自己。如果不解決這個問題,淘寶的中小店家就面臨著發展中最大的瓶頸。
所謂入口,就是用戶從哪兒知道這家網店,并被帶到這個網店上來。大部分用戶不會主動按照網址進行訪問,而是通過別的渠道被帶到網店上來。在這里,入口必須遍布整個互聯網,而不僅僅是在淘寶平臺上。
一位業內企業的高管向記者表示:“如果一家小網店希望自己被找到,主要途徑有兩種:一是通過搜索引擎,國內最大的是百度;二是通過用戶常去的網站和客戶端,最大的是騰訊。當然還有其它網站和論壇。”
但騰訊和百度也推出了自己的電子商務平臺,于是,中國最強的三家互聯網公司之間產生了微妙的競爭關系。
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