電子消費券為我們提供了一種實惠便捷的全新消費理念,越來越受市場和消費者關注。但也正因為“新”,電子消費券仍存在亟待改進和需要完善的地方,對消費者而言,謹防個人信息外泄尤其重要。
電子消費券涉及多個生活消費領域并越來越受消費者關注和青睞。 大眾點評網近期發布了今年三季度北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市生活消費報告。數據顯示,電子優惠券持續受到消費者關注,三季度五大城市電子優惠券瀏覽量突破1738萬次,環比增長30.3%,下載量突破228萬次,環比增長13.5%。
可以說電子消費券這種消費模式是拉近商家和用戶距離的良好途徑,也是拉動內需的一大法寶。但我們必須清楚地認識到,電子消費券仍存在亟待改進和需要注意的地方,尤其對消費者而言,務必謹防個人信息外泄。
電子消費券備受關注:使用范圍更廣,適用年齡更寬
電子消費券已成為現今十分流行的消費方式,深受消費者的關注。
據國內最大的城市生活消費指南網站大眾點評網數據顯示,黃金周期間,該網站瀏覽量同比增長51.6%,北京、上海、廣州、杭州、南京五大城市的電子優惠券瀏覽量超過230萬,同比增長62.9%。現在不少消費者外出聚餐、購物或者旅游前,都先下載電子優惠券,第一時間享受商家的優惠促銷活動。
此外,電子消費券已不單僅限于餐飲類消費,各類電子消費券以優惠券的形式涉及各行各業。此前配合國慶消費需求的一站式電子優惠券就覆蓋了餐飲、購物、休閑、酒店等類別,它們能讓消費者方便經濟地消費,尤其受到游客的歡迎。
值得一提,電子消費券現在并不是年輕人的專利,老年人同樣可以享受其優越的便利性。
據悉,北京將在年內推出電子養老消費卡。就現狀來看,在牛街春風社區居家養老服務中心,老人們已經使用電子卡刷卡消費,購買居家養老的各種服務,這種消費模式比目前政府發放的紙質消費券模式更加便利。電子養老消費卡相比于以往的紙質養老券,免去了發放與回收的繁瑣,卡上資金每月自動清零發放,還整合了代繳燃氣費、水費、電話費等功能,十分方便。另外,這種消費卡還可以跨區域使用,改變了紙質消費券只能在發行地使用的束縛。
一站式消費服務模式利好商家和消費者
持有各種電子消費券的用戶只需到相關的優惠券網站上直接將消費券打印出來或下載到手機上,在門店消費時出示即可;或者是登錄相應的網站注冊獲得數字代碼,憑此代碼獲得消費折扣。
電子消費券對于商家而言,不僅僅是發布促銷信息渠道的改變,還大幅度降低了紙質優惠券的制作、印刷與派發的成本,而且在網絡上保留的時間周期比較久,又可互動獲得投放效果數據,越來越多的商家選擇通過此種方式宣傳自己。最重要的,這拉近了商家與用戶間的距離。
對消費者來說,熱衷于使用電子消費券消費就是看中了它省時省錢、使用范圍廣等好處。其中,一站式的電子服務模式最受歡迎。從最初或是餐飲或是娛樂等單一功能的優惠券,到現在吃喝玩樂一站式消費優惠券的出現,這代表著互聯網時代一種新興的消費理念,也是眼下乃至未來商家營銷和市場拓展的大趨勢。
專家提醒謹防個人信息外泄
電子消費券為我們提供了一種全新的消費理念,然而就目前來說,它并不是完美無缺的。
對于消費者而言,雖然電子消費券方便好用,但是專業人士仍然提醒,在申請優惠券時,注意不要泄露自己的家庭住址、手機號碼等個人信息。如果消費券的折扣異常大,超出了常規的優惠幅度,消費者應更加謹慎。
在現實生活中,不法分子就是抓住了某些消費者貪便宜的心理,不斷更新自己的詐騙手段,制造出一些虛假的或者折扣極高的優惠券來誘騙消費者上鉤,從而竊取其個人資料或密碼等。針對這種情況,一些發布優惠券的商家提醒消費者,下載電子消費券最好到正規網站,并要仔細閱讀優惠券上如使用期限、使用對象、使用地點等詳細信息和優惠條款,或者先通過電話確認一下優惠券的真偽,避免在使用過程中遇到不必要的麻煩。
商家所推出的各種電子消費券都是有使用期限的,多數是短期的。電子消費券的目的是幫助商家在一定的短時期內,對消費者以讓利形式進行促銷。商家必須讓消費者清楚認識這一點,否則讓利就從短期變成了永久讓利。此外,使用手機下載優惠券,雖然可以做到隨時隨地,但需要手機有上網和彩信等功能。
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