文/林豐蕾
手機QQ山寨微信,手機QQ遭遇3萬用戶差評……凡此種種,手機QQ似乎成為了最傻帽的一個產品。當然,我也曾在使用新版手機QQ時略有不適。但我仍然認為,山寨、學習微信的長處本身就無可厚非,加入熟人真實關系,這更是手機QQ打破PC端慣性的“破墻”之舉。
我的主要理由如下:
1,抄襲又如何?山寨又如何?手機QQ山寨微信本身便是一種進步。壽命長達十余年的PC端QQ,有著種種的用戶習慣的規則,這本身是一種桎梏,是一道厚厚的墻。而過去數年,QQ在手機上一直在做手機QQ,之所以沒有取得突破性的成績,就是因為受制于這堵墻。在滿清“洋務運動”之時,尚可以“師夷長技以制夷”,手機QQ學習同門師弟的長處又有何不可?這本身就是擁抱移動時代的必然之舉。
2,手機QQ對于馬化騰而言,具有和微信同等重要,甚至更高的地位,手機QQ的良好發展意味著騰訊PC端業務的救贖。手機QQ背后其實是騰訊整個PC業務。正如所有的PC互聯網公司一般,騰訊也在面臨重大的危機,好在的是騰訊找到了微信這張船票。當然,在馬化騰看來,微信只是一張站票,如果將PC端的優勢和既得利益(收入)復制到手機端,那么可能才算坐實了船票。目前,騰訊絕大部分的收入來自于PC,即便從財務角度而言,騰訊一定也要將PC優勢復制。所以,手機QQ一定而且必須要做好。
3,微信和手機QQ走的是不同的發展路徑,左右手互搏其實并不是問題。在GMIC上,馬化騰表示,手機QQ和微信不是相互替代關系,而是自我更新,將來會差異化發展。OK,其實目前兩者的發展就非常不同了。微信早已打破了QQ號這堵墻,支持手機號、郵箱注冊,因此開出了別樣的花。未來,甚至微信可能走獨立上市的道路。那么,手機QQ打開手機通訊錄的大門又有何不可?這可能是另外一條良好的上升通路。
4,手機QQ的這一革新有助于“啟蒙”并“留存”那部分死忠老用戶。目前騰訊已有8億月活躍QQ用戶,其中日常通過手機接入QQ的用戶已達5.5億。手機QQ活躍用戶數已接近微信活躍用戶兩倍。這也意味著,仍有起碼是1.5億(以微信用戶4億計算)手機QQ用戶沒有使用微信。(實際數字可能更多,微信用戶有一部分是非手機QQ用戶。)那么這1.5億用戶,甚至更多的那4億用戶(算上所有PC QQ用戶),假如他們接受了手機QQ的啟蒙,開啟了手機熟人關系的嘗試,這不僅有助于手機QQ留存用戶,更是一個巨大而極有潛力的市場。
5,手機QQ新版本也是為了復制QQ空間的優勢。QQ空間是騰訊PC端的又一十分重要的資產,具有極強的SNS屬性,也是騰訊開放平臺及收入的重要來源。根據騰訊開放平臺副總經理侯曉楠披露的數據,QQ空間目前月活躍用戶超過6億,這6個億中有70%是用手機登陸的。在新的手機QQ中,動態部分置頂選項是QQ空間,這也是為了更好的留存用戶,并復制QQ空間優勢。
6,當QQ全面移動化,那就可以默認移動互聯網時代手機QQ用戶信息即時到達,每個聯系人都可以變成“永遠在線”的狀態。這是騰訊手機QQ完全基于移動化思考問題的“破墻”舉動。盡管這一做法遭到了最多網友的不滿,但這種完全基于移動端思考問題的舉動本身是值得贊揚的。當然,手機QQ的產品經理估計也沒有預計到,PC思維下用戶的習慣性反噬力量會這樣強大。手機QQ團隊將不得不把調整的步伐調得柔和一些。
因此,基于上述原因,我認為破墻的手機QQ盡管被罵也是值得贊賞的。當然,如果,你認為這是一篇軟文,那請你繞道而行。
PS:感謝炎黃網絡創始人、微信愛好者管鵬對本文的支持。