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據經濟之聲報道,即將到來的11月是電商業的促銷高峰,很多人這兩天都受到了來自淘寶、京東等各大電商的促銷短信。隨著以天貓商城為首的大電商積極備戰,物流企業也紛紛招兵買馬,甚至連中國郵政等國字號物流企業也加入戰團。但也有業內人士對電商促銷,帶來的低端快遞競爭加劇表示憂慮。
據天貓品牌負責人顏喬介紹,今年的11月11日,阿里將把往年一貫的大促銷升級為狂歡節,并突破天貓的范疇,聯合淘寶和聚劃算兩大事業群共同出擊。
顏喬:我們整個阿里集團、整個天貓能給消費者呈現一場購物狂歡,1111會場參加活動的商品5折起,今年到目前有一萬多家商家參與到活動中來。
除了阿里集團,當當、凡客等電商也已啟動各自促銷計劃。電商分析師魯振旺坦言:大促銷樂壞了消費者,但對于快遞業則無疑是一次大考。
魯振旺:去年有八百多萬人“雙十一”在天貓購物,每人平均三個包裹。所以產生包裹量兩千多萬。今年天貓雙十一的(營業)目標是去年的三倍,這個目標實現的話,包裹量會在六千多萬。這么大的量會對物流造成很大壓力。
正如魯振旺所說,往年的促銷中,快遞公司都曾出現程度不同的“爆倉”:有的倉庫里包裹堆了十幾米高,送不出去。為此,主流快遞企業今年提前備戰。各大招聘網站上,以四通一達、順豐、宅急送等快遞公司紛紛貼出招聘公告,開出的待遇也比以往高出不少;同時,加大車輛等硬件升級。
值得一提的是,在9月中國快遞協會組織的行業會議上,帶有物流業“國家隊”標簽的中國郵政,宣布將以低價策略參戰:將在江蘇等六省市,針對電商快件推出“1公斤以內每票8元”活動,比之前的20元降低六成。面對國字號快遞高調來襲, 圓通快遞副總裁孫建坦言:
孫建:競爭永遠都是激烈的。EMS之前也在做電商,只是比例很小。今年比較高調一點,說降價啊。沒什么所謂,現在整個市場快件的量還是蠻大的,市場容量足夠大。
中國快遞咨詢網首席顧問徐勇認為:電商行業促銷具有階段性爆發特征,物流業當前的低價格不斷助推電商發展,但他對低端價格快遞行業的競爭加劇表示憂慮。
徐勇:現在這個價格肯定是不行,無法支撐整個服務體系。旺季我們對人的依賴度特別高,淡季后人又富余。隨著快遞量不斷增大,(行業)增速會減少。
低價競爭讓物流公司各自為戰,有些地方競爭激烈飽和,有些地方配送資源不足。這也造成了困擾快遞和電商行業的“最后一公里”難題。有專家指出,讓物流企業、商家間共享信息和分配資源尤為重要。這次天貓在物流調配和預警上的嘗試,也值得物流行業借鑒。
顏喬:我們有個物流預警系統,向物流公司和商家開放,對于商家而言他知道對應時間點去選擇哪個物流公司,壓力會比較小;反過來,物流公司可以看見哪些區域的單量上來了,他可以調配相應資源進行支援。(記者王思遠)
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