|
困惑三:融資渠道變窄
問題:近兩年,婚戀網站開始逐漸淡出投資人的視野,如果不能提供差異化的產品和服務,再得到投資的機會就不多了。
支招:婚戀網站在服務的差異化上還需要拓展,針對特色人群的網站將會有新機會。
慕巖:現在VC不是特別關注這一領域,但是也會有一些投資公司找到我們,希望做一些IPO之前的投資。我預計,未來兩三年大家都應該有上市的機會,現在之所以不受投資方關注,主要是因為婚戀網站畢竟是一個細分領域,基本不會出現百億規模的公司,而且現在已經有幾家大的公司存在,很難再有其他公司的市場空間了。
胡斌:婚戀網站行業最終可能只會剩下三家,即提供類似服務的前三名才有可能笑到最后,而在這個過程中,網站肯定需要再融資。如果想在這個市場上有突破的話,必須提供有差異化的產品和服務,它可能是和現在的形態完全不一樣的。
其次,這個行業還會向垂直領域進行分化和延伸,比如有做特定年齡群的,有專注于離婚人群的,有鎖定殘疾人群的,這樣的特殊群體市場,會有比較大的市場機會。
從追加投資的角度看,只有行業前幾名才能有機會獲得后續投資。根據世紀佳緣目前的情況看,其成長性表現還不錯。從財務上講,我們是A輪投資者,加之婚戀交友是剛性的需求,因此如能成功上市,世紀佳緣將是我們一個很成功的項目。
婚戀網站在服務的差異化上確實還有很大的拓展空間。尤其是針對特色人群,完全可以產生與位置服務相結合的新模式。另外,互動方式也需要人性化,目前婚戀網站的會員服務還是比較粗放的,只做了簡單的會員信息陳列和搜索,如果能提供一些細致的精神層面的交友會,還將會有非常大的開發空間。對于婚戀網站的前景而言,最終還是品牌制勝,現在則屬于快速上升的階段。
用戶需求決定發展方向
時下,“剩男剩女”成了普遍的社會現象,由此也催生了大量婚戀交友網站浮出水面。眾多風險投資商幾年前就紛紛將投資押注在中國婚戀網上,國內婚戀網市場也曾上演了一場沒有硝煙的戰爭。
然而,這場戰爭卻因為來得太急、拼得太狠,各家只顧著跑馬圈地,忽略了網站的用戶才是真正的“主角”。
iResearch調研數據顯示,國內用戶對網站內容失去興趣是離開婚戀交友網站的首要原因。相似的網頁風格、服務內容,大眾化的產品,相同的顧客定位,研發能力和技術水平低下讓同類產品間的可替代性很高,由此也讓婚戀網站市場陷入到價格惡性競爭中,付費用戶的轉化率一直偏低。
相比之下,美國婚戀網站eHarmony能夠長期在市場中處于領先地位的主要原因在于:其能充分發揮自身優勢,以顧客為中心,致力于為顧客提供量身訂制的服務產品,并在顧客滿意和高績效間尋找平衡,為顧客提供快速、便利、高質量的服務。
其實,對于國內婚戀網站,贏得用戶信賴,無外乎要做好以下幾點:
一是要從用戶需求出發,利用專業化的團隊不斷提供更人性化、特色化的創新服務;二是提供一個安全的征婚環境,注重隱私,保護個人資料的隱秘性。目前婚戀網站的主要盈利方式還是來自向會員收費,而在這個消費過程中,任何細微的變故都可能導致消費者的態度發生極大的轉變;三是要簡化網站收費模式,正如珍愛網李松所說,品牌的傳遞要有非常清晰的模式,而且這種模式,也容易進行內部管理。
另外,從整體行業發展來看,向婚戀下游產業延伸也是婚戀網站提高盈利的最好方式。網絡婚戀的目的在于提供更豐富的婚戀產品,并將婚戀網站的發展置于整個產業鏈條之中。顯然,單純提供某種產品,已無法滿足消費者對于婚戀網站的需求,因此,像世紀佳緣進入婚慶領域,絕對100推出情感咨詢,嫁我網轉型進入垂直特定人群都是不錯的嘗試,這不僅有利于滿足消費者不同層面的需求,同時也有助于為婚戀網站提供充足的消費動力。 上一頁 [1] [2] [3] |