近日武漢警方破獲的假藥案，讓百度再陷“競價門”：一盒假藥，成本31元，最終售價660元，其中高額利潤并沒落進假藥制售者的口袋，有75%左右交給了著名搜索網站：百度。這些賣假藥的花大價錢去百度競價，削尖腦袋去占領關鍵詞搜索排行榜上的靠前位置，忽悠更多的消費者。
這條新聞讓人覺得似曾相識。2008年底，有媒體披露，百度競價排名導致搜索結果不公正，劣藥假醫排名靠前，誤導患者花了冤枉錢，還延誤了病情。時隔兩年，這不由得讓人好奇，怎么又是競價排名？怎么又是百度？
這種競價排名的方式是否合理，姑且不論；但人們會問：一個影響力如此巨大的網絡平臺，起碼不能成為賣假藥者的舞臺吧？
數據顯示，搜索引擎已成為我國2.5億網民查詢海量信息的入口，直接影響著人們認知世界的方式。這就使搜索引擎具有了相當的公共性。對百度這樣一個占據中文搜索大部分市場份額的搜索公司而言，對自己發布的廣告、信息的真實性，假如認為自己一點責任也沒有，沒有審查、核對的義務，誰給的錢多，就往前排，這肯定是一個自砸招牌的做法，不僅會喪失公眾信任，最終還有失去競爭優勢的危險。
那么，百度是否具備了相應的能力呢？
據稱，2008年被曝光后，百度對廣告客戶資質進行了全面審查。可從此次“競價門”來看，百度的審查措施顯然不夠完善。當然，面對每天需要處理的海量信息和廣告，審查和監管難度可想而知；但是，有難度并非不可為。比如，是不是應該更為嚴格地審核廣告主的資質呢？尤其對食品、藥品等影響消費者健康乃至生命的廣告和信息，更該格外重視，應進行更嚴格的審查。同時，應該建立有效的投訴、反饋系統，讓消費者可以對違法廣告、信息進行投訴，網站進行核實后，及時做出處理。這樣，不但可以借力彌補審核漏洞，而且還能減少對消費者的傷害。
此外，對于網絡假藥廣告和信息的甄別難題，需要互聯網企業負起責任，更需要工信、食品藥品監督等政府部門共同破解。如何形成一個有力的聯動系統，協調共管，尤為重要。
當然，企業自律并不能解決所有問題，有效的他律是不可或缺的。有關競價排名的問題不斷，說明搜索引擎行業發展的外部機制存在問題。有關部門和相關協會應加快制定相應的行業標準及法律法規，避免類似問題的再度發生。 |
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