網上維權現誤區 打假貨還是打淘寶？
“打假，如果停留在打淘寶的盲目階段，假貨不能根治，只能是讓假貨從一個平臺轉到另一個平臺，從網絡平臺轉到非網絡平臺。”24日，知名電子商務專家梁春曉對中國經濟時報表示。
他認為，“關鍵不是打平臺，是零售市場的全鏈條上的每個環節共同打擊假貨。 ”
此前，因淘寶網上假貨屢禁不絕，淘寶曾面臨多方責難。為此，淘寶將打假活動不斷升級，18日更宣布，投入一億元打假。
淘寶網方面也數度出面解釋，淘寶網不是執法機構，假貨也不是網絡和淘寶的獨有問題，而是社會經濟發展過程中的一個毒瘤。
梁春曉此番明確表示，有一個概念一定要厘清，該打的究竟是假貨還是淘寶網？
他強調，市面上有太多的假貨制造商，實體市場中假貨泛濫程度遠遠超過網上，而且線下打擊力度較輕，假貨才會賣到網上。
打假還是打淘寶？
梁春曉表示，假貨不是網絡和淘寶的問題，而是經濟發展階段的問題。上世紀六七十年代，全球制造基地日本也假貨泛濫，而當時，并沒有大規模網絡交易平臺。香港經濟學家張五常更表示，“我不懷疑中國的假貨市場大，不過，縱觀全球的經濟演進，假貨的盛行永遠是在人口密度高的國家的發展有點看頭時出現，無可避免。
“由于公眾對新興電子商務平臺的接受和了解需要一個過程，而電子商務平臺的發展又超前于有關市場管理者的相關法律規章制定。這就是大部分人打假的情緒和行為上，存在指向性模糊的原因所在。”梁表示。
梁春曉認為，因為市面上有太多的假貨制造商，實體市場中假貨泛濫程度遠遠超過網上，而且線下打擊力度較輕，假貨才會賣到網上。因此，廣受年輕消費者歡迎的淘寶，也就成為間接受害者。在現實中的假貨問題沒有得到實際解決的時候，當假貨源頭一直存在時，苛求網絡上沒有假貨，不現實。
淘寶網方面也表示，不能簡單地將假貨歸罪于網上零售這種商業模式。同樣，假貨也不會阻礙中國電子商務的發展。
梁春曉分析認為，網絡打假應該是包括管理者、廠家、網站、消費者和有關職能部門在內共同的義務，但已經出現一種錯誤趨勢，經常借用網絡打假來有失偏頗地打擊某個具體的行業或者網站。淘寶也表示，反對簡單地把打擊假貨和打擊淘寶等同起來的行為。
網上打假離不開線下配合
“只有將線上線下分散的力量團結起來，才能讓網絡上的假貨無處藏匿。”梁春曉直言。
淘寶網近日對外發布“全民打假”倡議書，呼吁消費者、網絡消費平臺、生產廠家和企業，以及作為市場經濟秩序維護者的有關部門等多方力量，通過淘寶網有效整合，從而形成一致性的維權力量。
淘寶網在倡議書中表示：廣大消費者積極參與，及時向淘寶網和有關機構組織舉報制假售假行為；品牌廠家積極配合，發現并向淘寶舉報相關制售假行為；淘寶也會將發現和掌握的有關信息、證據提交給相關廠商企業和工商、公安和消協等相關部門，共同研究應對網上售假商戶的檢查和打擊辦法，并將打擊假貨之風從淘寶延伸到線下。
淘寶更表示，將投入一億搭建維權平臺，這一億元中的一部分將繼續用于網購保障基金，消費者如果在淘寶網上買到假貨，將在第一時間獲得保障基金賠付；另一方面，用于建立專業打假團隊和支付打假過程中需要的費用。
“交易平臺的確有自律和監管的義務，但從法律意義上講沒有‘打假’的權利。”中國人民大學法學院教授姚歡慶表示。
梁春曉表示，淘寶網的無奈也確實如此。因為一定需要有所有品牌企業或執法部門提供的法律文件，淘寶才能參與打假。此前阿迪、資生堂、飛利浦等企業的打假行為，淘寶都給予了最大程度配合。
“現實市場的打假也好，網絡市場的打假也好，應該是個系統工程，而不是靠哪個網站、哪個部門、哪個組織就能解決得了的。”梁春曉表示。
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