11月5日消息,據國外媒體報道,在網上搜索零售網站有時候可能并不是那么愉快的經歷。正當零售商們想方設法讓自己產品在搜索引擎上更具有視覺吸引力時,搜索者卻發現這樣的搜索通常很慢,而且很難界定提煉搜索結果。針對這一問題,今天晚上,谷歌推出了為零售商服務的商務搜索,這一搜索功能將極大的幫助零售網站和電子商務網站。
谷歌推出的商務搜索實際上是一種產品定位搜索,主要為那些想把谷歌搜索功能添加到自己網站上的組織服務。新型商務搜索主要有以下特點:
速度:谷歌承諾新型商務搜索“速度超快”,搜索信息“精準”,因為利用了谷歌普通搜索的杠桿效應,用戶在用商務搜索搜索零售網站時,網頁回應速度能達到次秒級別。商務搜索還利用了歸屬排位技術分析每一次搜索中的數據種子,以期達到最精準搜索匹配。谷歌表示,快速搜索將增加買方實際成交率,因為用戶在搜索時能快速而直接找到所需產品,而不用費時瀏覽無關搜索頁面。
特定的電子商務搜索:谷歌商務搜索還提供了一系列針對零售和產品搜索的服務,比如參數搜索,搜索結果歸類,拼寫檢查,源頭查找以及同類建議,用戶可以通過這些服務提煉出自己想要的搜索結果。商務搜索還提供了產品推廣功能驅使零售商采取措施以便在搜索結果中獲得靠前排名,以達到推廣產品的目的。谷歌商務搜索的界面對Saks, Bloomingdales和其它一些通過視覺吸引力來賣產品的零售網站來說可能會顯得簡單,因為產品展示十分重要。然而,谷歌企業搜索的前沿產品經理尼廷·麥克特尼表示,谷歌推出的商務搜索界面能很好的和零售網站界面融合。零售網站可以盡情展示產品而不用把谷歌搜索標識加在網站上。
延展性:由于谷歌商務搜索是由谷歌基于云計算發起的,因此,谷歌商務搜索能輕易吸收其余相關結果,具有很好延展性。比如,尼廷·麥克特尼說道,零售網站在假期時通常能獲得較高流量,谷歌能保證零售商能處理這些流量,并同時擴大搜索應用。隨后尼廷·麥克特尼表示,一旦網站囊括了所有產品信息,產品就可以在電子商務網站上快速展示出來。
和其它谷歌產品配合,產生杠桿效用:谷歌承諾,谷歌商務搜索將會和谷歌其它服務,比如谷歌分析和谷歌產品搜索結合。通過谷歌分析,零售商可以測評點擊率,成交率,交易次數,平均訂單價值等等。而電子商務網站上的供應商則可以通過提供產品種子和范疇而收到更好的谷歌產品搜索收錄效果。
針對新發布的商務搜索,谷歌并沒有給出具體價格。有谷歌發言人表示,商務搜索定價將為50000美元每年。同時,價格還會根據客戶產品庫和客戶網站被搜索次數來調整。谷歌這個定價主要針對大型零售商和電商網站。它的發布意味著谷歌和其它商務搜索如Omniture, Endeca的競爭。
在給其服務廣告時,谷歌打的是“實際成交率”這一張牌。谷歌稱,一般零售網站的實際成交率只有3%,而通過高端搜索技術,實際成交率可提高5到10倍。谷歌商務搜索能否獲得大型零售網站青睞,我們拭目以待。
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